میز خدمت فرصتی بی واسطه برای پاسخگویی به مطالبات شهروندان
رئیس اداره دامپزشکی شهرستان بروجرد از برپایی میز خدمت این اداره با هدف تکریم اربابرجوع و پاسخگویی بیواسطه به مشکلات و مطالبات دامداران و شهروندان در محل تجمع شبانه مردمی این شهرستان خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل دامپزشکی استان لرستان، امین مهدیزاده، رئیس اداره دامپزشکی شهرستان بروجرد در خصوص این خبر افزود: در راستای سیاستهای دولت مبنی بر ارتباط مستقیم و بیواسطه مسئولین با مردم و پیگیری مشکلات آنان، روز دوشنبه مورخ ۱۰ شهریورماه ۱۴۰۵، میز خدمت اداره دامپزشکی شهرستان بروجرد در محل تجمع شبانه شهروندان برپا شد.
مهدیزاده در حاشیه این برنامه اظهار داشت: «هدف از استقرار میز خدمت، دسترسی آسانتر شهروندان، دامداران و بهرهبرداران بخش دام و طیور به کارشناسان دامپزشکی جهت طرح سوالات، دریافت مشاوره تخصصی و پیگیری مطالبات و مشکلات مربوط به حوزه سلامت دام و فرآوردههای خام دامی بود.»
وی افزود: «در این برنامه که با استقبال خوب شهروندان مواجه شد، کارشناسان متخصص اداره دامپزشکی با حضور در محل، به تمامی مراجعات و پرسشهای مطروحه در زمینههای مختلف، از جمله بیماریهای مشترک، بهداشت دام و نظارت بر فرآوردههای خام دامی، پاسخهای لازم را ارائه دادند.»
رئیس اداره دامپزشکی بروجرد در پایان خاطرنشان کرد: «برگزاری چنین برنامههایی نه تنها باعث شفافسازی عملکرد و آگاهیبخشی به بهرهبرداران میشود، بلکه بستری مناسب برای احصاء مشکلات مردمی و اولویتبندی برنامههای اجرایی این اداره فراهم میآورد. ما تلاش میکنیم با تداوم این نشستهای چهرهبهچهره، سطح رضایتمندی شهروندان و کیفیت خدماترسانی در حوزه سلامت عمومی را ارتقا دهیم.»
گفتنی است، این اقدام با هدف تحقق شعار “دولت مردمی و عدالتمحور” و در راستای تسهیل در روند رسیدگی به درخواستهای مراجعین صورت گرفته است
نظر دهید